Te ayudamos a Administrar Correctamente tu GLPI. 

Actualizar glpi Colombia La gran mayoría de ingenieros, técnicos y analistas de sistemas instalan GLPI como herramienta de ayuda para mantener un inventario en Hardware y Software de una compañía o Empresa de Colombia , Perú, Chile, México, Panamá, Estados Unidos, Bolivia y Toda América Latina. 

Nosotros le ayudamos a administrar correctamente los Activos, Peticiones, Recurrencia de Tickets, Entidades, Procesos ITIL V3, Mesa de Ayuda Tecnológica con Procesos e Indicadores GLPI Bogota Colombia

Tenemos más de 18 Años de Experiencia en Sistemas Linux, Seguridad Web, y Ayuda en Mesas de Ayuda con GLPI y Osticket. Actualmente nuestro servicio se ha especializado en brindar soporte y actualización de configuración y actualización de versionamiento. 

Actualmente en Colombia existen más de 100 GLPI que no cuentan con las actualizaciones o medidas de seguridad web, las cuales permiten no tener toda la disponibilidad de los tickets. 

Recordemos que las mesas de ayuda en tecnología las podemos trabajar con GLPI combinado con Fusion Inventory ,  o GLPI con OCS Inventory , pues estos complementos ayudan a cubrir necesidades de monitoreo o escaneo de Activos ( Computadores, Móviles, Impresoras, Router, Acces Point y demás Hardware que usted tenga dentro de la empresa).

Recuerde que para la mayoría de casos siempre primero debemos crear un Ambiente de Pruebas ( Instalar un CLON de GLPI modo producción), ósea copia de glpi para aplicar tareas de actualización y Soporte antes de llevarlas a la versión GLPI Producción. Es muy importante o desde nuestra experiencia que usted primero realice todo en un ambiente de pruebas y después ya aplique estos procesos en la versión glpi producción pero que usted ya se encuentre seguro del comportamiento de la actualizaciones en su GLPI. recuerde que cada glpi es único debido a que este software se configura de modo personalizado, y tambien depende del sistema Operativo, ( Windows Server, Linux Debian, Ubuntu, Centos Linux, Red Hat Linux. ) . 

Para los Ingenieros o Técnicos, Recordemos que la actualización se encuentra Descargando la última versión de GLPI Bogotá, e Instalar , donde Mostrara la Opcion de Actualizar, debemos tener en cuenta donde se encuentra la base de datos y sus accesos, ya que glpi, solo pide actualizar la Base de Datos Core, y los Archivos casi que los reemplaza. además que los archivos ( Documentos), se deben migrar de forma manual, si solo copiar y pegar los Files. 

También importante sacar el inventario de módulos o complementos que tenga su GLPI,ya que cuando actualizamos estos dejan de funcionar, por ejemplo a nosotros nos pasa que cuando existe el complemento Field Add, osea el complemento que ayuda a crear campos personalizados, este debemos también actualizar para que funcione correctamente con la Nueva Versión de GLPI. 

La verdad si se puede actualizar glpi versión 9.2 a versión 9.4, siempre y cuando no tengas muchos complementos de terceros y que estos ya no tengan actualizaciones. es más podemos aventurarnos a actualizar GLPI 9.1 a Version 9.4 ..... ( :) ) ... 

Recuerda que en Tecnoweb2, tenemos Capacitación GLPI, Seguridad en GLPI, Soporte Técnico, Desarrollo de Modulos, Instalacion Modo Produccion, Asesoria en FusionInventory, Asesoria en OCS Inventory , Hosting para GLPI