Implementación Completa por Tecnoweb2.com
La gestión documental eficiente es clave para el éxito de cualquier empresa. Tecnoweb2.com una compañía colombiana especializada en tecnologías web 2.0, software libre, Linux y soluciones open source, lanza un nuevo servicio integral: Soporte LogicalDOC. Este servicio abarca la implementación completa del software de gestión documental LogicalDOC, incluyendo instalación, migración desde otros DMS, actualizaciones, desarrollo personalizado y soporte total en sistemas operativos y el propio LogicalDOC.
LogicalDOC es un sistema de gestión documental (DMS) de alto rendimiento, intuitivo y potente, diseñado para empresas medianas y grandes. Como plataforma open source con ediciones comunitaria y empresarial, permite crear, coeditar y coordinar documentos de manera eficiente. Sus características clave incluyen manejo de documentos, gestión del conocimiento, manejo de formularios y registros. Con herramientas como un motor de flujos de trabajo, gestión de registros compliant con estándares internacionales y seguridad a nivel de usuario, base de datos y aplicación, LogicalDOC transforma la forma en que las organizaciones manejan su información. Beneficios como la portabilidad en hardware y software variados, reducción de costos al eliminar papel, acceso 24/7 desde cualquier dispositivo y soporte ilimitado lo convierten en una inversión inteligente. Compatible con Windows, Linux y macOS, cuenta con 4000 instalaciones activas y soporte en 35 idiomas, respaldado por 15 años de experiencia en el mercado.
Instalación Profesional con Soporte LogicalDOC
La instalación de LogicalDOC es el primer paso hacia una gestión documental moderna, Nosotros Somos Expertos en garantizar un proceso sin complicaciones. Los requisitos mínimos incluyen un servidor con procesador Quad-core de 2.4 GHz, 16 GB de RAM y Java JDK 21 (recomendamos la versión LTS de Ubuntu y OpenJDK). Soporta bases de datos como MySQL.
Planes y Precios
LogicalDOC.
Plan Inicial
Hasta 5 Usuarios / 100 GB SSD
- VPS 2 vCPU cores, 8 GB RAM, 100 GB NVMe disk space, 8 TB bandwidth
- Pensado para pymes o departamentos que buscan organizar sus documentos y eliminar carpetas compartidas sin control.
- Interfaz Web 2.0 intuitiva, Búsqueda por metadatos y etiquetas, Control de versiones básico, Asignación de permisos por roles de usuario.
- Soporte vía Ticket (SLA 24h) - Copias de Seguridad semanal
Plan Avanzado
Hasta 30 Usuarios / 200 GB SSD
- VPS 4 vCPU cores,16 GB RAM, 200 GB NVMe disk space,16 TB bandwidth
- Todo lo del Plan Inicial, Motor OCR (Búsqueda dentro de PDFs/escaneos), Búsqueda Full-Text (Lucene),Workflows y flujos de aprobación automatizados,Previsualización y edición en línea.
- Soporte Prioritario WhatsApp/Email (SLA 6h), Backups diarios automáticos
- Seguridad Informática - Antivirus, Antihackers, WAF
Plan Empresarial
Hasta 100 Usuarios / 600 GB SSD, Expansible a 2TRB
- VPS 8 vCPU cores,32 GB RAM,400 GB NVMe disk space,32 TB bandwidth
- Para organizaciones con alto volumen documental, necesidades de integración API y máxima seguridad.
- Todo lo del Plan Avanzado,Integración con Microsoft Office / Outlook,Integración API RESTful con ERP / CRM / Sistemas propios, Mantenimiento proactivo de servidor
- Soporte Dedicado VIP Directo (SLA 1h),Backups diarios Automaticos
Instalacion In House
LogicalDOC.
Plan In House
Usuarios ilimitados
- Auditoría de Infraestructura: Evaluación de hardware (CPU, RAM, discos) y compatibilidad del entorno (Java LTS / MySQL / PostgreSQL).
- Instalación y Tuning de Servidor: Despliegue optimizado sobre infraestructura Linux o Windows, configurando motores de base de datos y repositorios de datos seguros.
- Hardening de Seguridad & SSL: Aseguramiento de accesos, certificados de cifrado HTTPS/SSL, reglas de firewall y políticas de permisos de carpetas.
- Migración de Datos Inicial (Hasta 50 GB): Mapeo de campos, estructuración de carpetas e importación masiva de archivos existentes.
- Seguridad Informatica, Antivirus, WAF, Sello Sitelock
- Capacitacion 6 Horas
- Soporte y Garantía por 3 Meses.
Migración desde Otro DMS: Seguridad y Eficiencia con Soporte LogicalDOC
Migrar a LogicalDOC desde otro DMS puede ser desafiante, pero con el soporte LogicalDOC de Tecnoweb2.com, minimizamos riesgos y maximizamos beneficios. El proceso incluye fases clave: análisis y evaluación (censo de datos, estructuras y formatos), diseño de migración (mapeo de datos, reglas de transformación vía APIs RESTful de LogicalDOC), pruebas en pequeña escala, ejecución controlada y verificación post-migración.
Actualizaciones Fluidas bajo Soporte LogicalDOC
Mantener LogicalDOC actualizado es esencial para acceder a mejoras y correcciones. Tecnoweb2.com proporciona soporte LogicalDOC para actualizaciones seguras. Siempre realiza backups, lee notas de release y actualiza secuencialmente (una versión a la vez). El procedimiento recomendado: descarga el paquete de update, ejecuta y verifica. Para manual: descarga desde https://network.logicaldoc.com, actualiza vía interfaz web.
Desarrollo Personalizado: Innovación con Soporte LogicalDOC
LogicalDOC brilla en personalización, y Tecnoweb2.com eleva esto con soporte LogicalDOC para desarrollo a medida. Crea reportes personalizados usando Eclipse BIRT: diseña .rptdesign, define parámetros como RP_TENANTID, crea datasets y sube a LogicalDOC para ejecución en formatos PDF/HTML. Accede vía Administración > Reportes > Custom reports.
Implementa acciones personalizadas: agrega ítems al menú contextual de documentos/folders, programados en lenguaje Automatico con políticas de seguridad. Para integración profunda, usa APIs SOAP/RESTful (más de 50 endpoints) documentadas en https://docs.logicaldoc.com/en/web-services-api. Genera API keys por usuario para conexiones seguras. Nuestro equipo desarrolla integraciones con terceros, workflows personalizados y branding, adaptando LogicalDOC a tus necesidades únicas.
Soporte Completo en SO y LogicalDOC por Tecnoweb2.com
El soporte LogicalDOC de Tecnoweb2.com cubre todo: sistemas operativos (Windows, Linux, macOS) y el software mismo. Ofrecemos ayuda 24/7 vía email, help desk remoto y tracking. Servicios profesionales incluyen configuración, migración, integración y optimización de procesos. Como expertos en Linux y open source, resolvemos incidencias en servidores, bases de datos y más. Benefíciate de nuestro equipo multilingüe y red de partners para soporte local en Colombia y Latinoamerica.
Con soporte LogicalDOC de Tecnoweb2.com, reduces riesgos de fallar en el proceso, ahorras tiempo y costos. Accede documentos anywhere, anytime, con seguridad robusta y eficiencia. No esperes: contacta al +57 312 245 39 86 o visita tecnoweb2.com para una consulta gratuita.
¡Transforma tu gestión documental hoy!
Preguntas Frecuentes (FAQs) Estratégicas
¿Qué es LogicalDOC y por qué mi empresa lo necesita?
LogicalDOC es una plataforma de gestión documental electrónica (DMS) diseñada para centralizar, organizar y proteger los archivos de tu empresa en un repositorio único. Elimina el desorden digital, evita la pérdida de información y automatiza flujos de aprobación en minutos.
¿Cuál es la diferencia entre el arriendo Cloud y la instalación In-House?
En el Arriendo Cloud, nosotros nos encargamos del hosting, mantenimiento, copias de seguridad y actualizaciones en nuestros servidores optimizados. En la opción In-House, instalamos el software directamente en los servidores de tu empresa, dándote control físico absoluto de la infraestructura.
¿Puedo buscar texto dentro de documentos escaneados o imágenes PDF?
Sí. A partir de nuestro Plan Avanzado, el sistema incluye motor OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres), lo que permite encontrar cualquier archivo escribiendo una frase, número de factura o código que se encuentre dentro del texto escaneado.
¿Cómo garantiza Tecnoweb2 la seguridad de la información corporativa?
Implementamos cifrado SSL/HTTPS, control de acceso granular por roles de usuario, auditoría de acciones (saber quién vio, modificó o descargó un archivo) y esquemas de copias de seguridad periódicas.
¿Es posible integrar LogicalDOC con otros sistemas como CRM, ERP o correo?
Por supuesto. A través de nuestro Plan Empresarial, cuentas con una API RESTful que permite la comunicación fluida con plataformas externas como vTiger, SuiteCRM, SAP o software contable propio.
¿Qué sucede si mi empresa supera la capacidad de almacenamiento o requiere más usuarios?
Nuestros planes son 100% escalables. Puedes solicitar ampliación de almacenamiento (GB/TB) o licencias de usuarios adicionales en cualquier momento sin interrupciones en el servicio.
¿Tecnoweb2 me ayuda a migrar mis archivos actuales desde un servidor de carpetas tradicional?
Sí. Los ingenieros de Tecnoweb2 evalúan la estructura actual de tu información, diseñan las reglas de mapeo e importan tus archivos conservando la jerarquía y metadatos requeridos.
¿Qué incluye el soporte técnico proporcionado por Tecnoweb2?
Obtienes soporte directo en español por parte de ingenieros expertos en servidores y gestión documental. Incluye atención de incidencias, ajuste de rendimiento, asistencia en la configuración de flujos de trabajo y gestión de copias de seguridad.